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PEST分析

PEST分析是利用环境扫描分析总体环境中的政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)与科技(Technological)等四种因素的一种模型。这也是在作市场研究时,外部分析的一部分,能给予公司一个针对总体环境中不同因素的概述。这个策略工具也能有效的了解市场的成长或衰退、企业所处的情况、潜力与营运方向。

根据RapidBI网站,PEST最初称为“ETPS”。在《Scanning the Business Environment》这本书中, 作者描述“ETPS”这个称呼是他对于四种企业环境因素(经济、科技、政治、社会)的一种记忆法。这本书发行之后,人寿保险协会的Arnold Brown将之称为“STEP”。之后一些学者及企业界的人士重新定义为“STEPE分析”,增加了生态因素(Ecological)。

1980年代,许多学者加入了各种不同的分类,而有了PEST、PESTLE、STEEPLE等等不同的排列法。由于“Pest”于英文意指“害虫”,含意负面,因此依然有人沿用“STEP分析”称呼之,但为数已越来越少。

有些学者认为PEST分析已足够应付各种情况,但也有其他人认为,加入其他的因素分析能更有效地帮助个人或团队去进行环境扫描。

PEST有时也被称为STEP、DESTEP、STEEP、PESTE、PESTEL、PESTLE或LEPEST(政治、经济、社会文化Socio-cultural、科技、法律Legal、环境Environmental)。最近更被扩展为STEEPLE与STEEPLED,增加了生态(Ecological)与人口统计(Demographics)。

PEST分析与外部总体环境的因素互相结合就可归纳出SWOT分析中的机会与威胁。PEST/PESTLE、SWOT与SLEPT可以作为企业与环境分析的基础工具。

Aguilar, Francis. Scanning the Business Environment. New York: Macmillan. 2006. 

(页面存档备份,存于互联网档案馆) from the CIPD

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