双11对于淘宝,甚至这几年对于电商来说,俨然成了一个盛大的节日。也正是因为它变成了一个盛大的节日,也让很多商家变得疯狂,焦虑,甚至是有点盲目。临时抱佛脚,急病乱投医。
备战双11,早有很多前者在前面讲过各方各面,已经讲得非常全了,我再去重复其他人讲过的话题,也是画蛇添足了。大家对我了解都始于淘宝客以及站外推广,那么,我讲的内容,也就作重于这个点了!
首先要讲的第一个话题:关于借势
借势是每一个成功故事必须经历的过程。朱元璋借势郭子兴,刘备借势皇室后裔身份,历史上小人物的发迹无异要有外力介入。做淘宝亦是如此,一个商家想要有所作为,想要减少成本,就必须懂得借势。
那么,势从哪借,从哪来?
一丶借力淘客,助跑双11。
谈到借力淘客,主要可以整理为以下几点:
1. 利用淘客的用户资源,提前曝光自己的活动信息。可以在10月份就把双11可能要做的活动,以及内容,包括各类秒杀以及免单信息提前放出!(去年双11就有数百商家享受到其中的妙处,把优惠信息发送给淘客,淘客整理成Excel表格,丢到群里或者扩散出去,很快带来了几百万甚至上千万的曝光)
注:这个资料的整理,不能只是单纯的链接整理或者堆砌,这样并没有意义。需要有条理的写好文案,我们活动的亮点是什么?亮点在哪里?我们的产品有什么出彩的地方。甚至可以植入收藏,或者提前领券等环节。
2. 利用淘客助跑销量,提前抢占排名。这个大家都懂,双11前1个月的销量,直接决定了双11那天你的销量排序,那天自然是销量越好的,越有竞争优势,尤其是一些店铺很多新品上来,都没有基础销量的。可以依靠淘客拍A发B积累一个较好的销量,或者通过优惠券+高佣配合做销量。达到稳定销量的目的。
3. 借力第三方平台,提前曝光,提前抢占先机。从10月初开始,直通车钻展的价格一下攀升了好多,同时,所有的淘外广告,都几乎被垄断了一般。价格高得离谱。这个时候能给你带来大曝光量的,就只有第三方平台了,这个时候第三方平台还没开始卖坑。相对来说门槛也没有那么高。但是问题来了,上了第三方平台,就会伤到自己价格体系。影响到双11的销售,如果用新链接做,又会出现双11链接没销量的情况。这个难题怎么解决?10月份优先以高返活动为主,比如返利网,淘粉吧,易购,利趣,返还,返利邦,51比购等等。当然,如果你非要上折800,卷皮,米折,购物帮,蛮便宜,也不是不能做。折800,卷皮,米折,往他们的特卖商城走一遭,特卖商城活动发货的时候,小卡片里,别忘了把双11的活动内容全部做进去哦,正面做个双11倒计时,反面把活动内容做进去。去年很多朋友用了这招,反响也是非常不错的呢。购物帮和蛮便宜,这2个平台也是可以谈高佣金的,考虑到双11的问题,可以跟他们的招商人员沟通下,哪怕以买坑位的方式也行,图一个曝光。
A.设计分享活动,淘客后台现在有一个活动叫分享有礼,尽可能的让更多的淘客和用户参与,自己设置一些有意思的分享内容以及分享题材要求,以达到曝光和引入点击的目的。
B. 巧妙运用站外直通车,结合如意投来投放,以高优惠或者奖励为吸引点,引入大量兴趣用户,然后通过收藏活动来网住这波用户。其中注意和站内的计划区分开,单独建一个计划去操作。
5.利用淘宝客完成双11其间的赛马。这点同第2条,可以用拍A发B,免单,以及低价高佣,或者特殊渠道优惠券方式,让淘客在0点开始爆发,协助店铺完成赛马的胜利。
6.用一些低价的产品报一些高佣的鹊桥。让淘客抓取到以后,提前知道双11这个产品会有低价高佣活动,也就被提前收录,作为双11必推的对象。当然,这个亏损力度和成本,你自己得算好,别在双11之前就亏掉裤子了。建议活动时间最好是双11前1周左右然后尽量限购(并且注明,双11会打开限购,不然很多淘客看你限购了,推完了双11就不给你推了)
二丶借力其他商家,助跑双11
谈到借力其他商家,很多人都说,No!根本行不通!我们都试过了,往年都被坑了,今年就别再组织了!
到底坑不坑,且听我下面分解:
3.这个也是我今天要给大家讲的至关重要的一点了,无论是养用户鱼塘也好,还是养共同的淘客合作群也好。几个店一起合作配合,可以把资源的力量和效果放大十倍,二十倍,甚至更多。现在我有不少做店铺的朋友,都有养自己的鱼塘和淘客群。鱼塘不用说,除了平时做做正常的活动通知,发发优惠券之外,另外,运营有各类的需求,销量,搜索,直通车等等各类的需求,基本都能解决。淘客那边呢,定期的以优惠券和高佣方式配合起来做,也是得心应手。一个商家肯定是养不起的,几个商家一起联合起来做,还是比较轻松的。
三丶借力老客户,助跑双11
虽然CRM是近几年来,已经被炒烂了的话题,但是直至今日,还有至少80%的店铺还没有针对CRM这块做一些专门的安排和配备专员。
1. 关于老客户这块,虽然临时抱佛脚没太大用。但是呢,火已经烧到眉毛了,总要来点补救是不是?那么,最实在的补救方式,就是在10月份,来个店铺几周年庆啊,或者是其他的啥活动,提前10天半个月,激活一下老客户,活动力度也好,还是各类的赠品也好,都别吝啬。然后呢,最好弄个什么抽奖什么之类的,给大家每个人发个抽奖码,双11公布中奖结果,让下载指定加密解压包,双11公布解压包密码,这样也就作不了弊。或者让加入指定某群,活动当天公布结果,顺路群内有独家啥优惠什么的。
2. 其次呢,很多商家试过发邮件发短信,效果都不甚理想。然后就认定邮件和短信都是两条走不通的路。这里呢,我想说的是,并非这个方法和渠道有问题,而是你会不会玩的问题。你发送短信也好,邮件也好,瞎发肯定没什么用的。你的发短信和邮件的时间?如果顾客是5点下单,说明他平时购物习惯是下午4点50左右,你4点50左右发跟下午1点发,效果差别肯定是很大的。如果顾客喜欢的是短裙,你给他发个短裤,他不一定会感兴趣。如果顾客一直买50-80价位的东西,你给他发100-200的,他肯定也不会感兴趣。不同的人群要用不同的对待方式,所以发送广告的时间,内容,价格区间,频次,都会影响到最终的结果。所以一定得好好规划。
3. 如果继续给你讲什么发优惠券之类的老套路,你估计都得揍我了,那么,我要讲的是,你有没有尝试过秒杀资格证?说到这里的时候,是不是觉得略显高端,其实还是优惠券的老套路,同样是优惠券,从一个优惠券到一个能不能享受秒杀资格的时候差别就大了。你放那里白送的,估计好多人看都懒得看。你定下一个好玩的门槛,让他们通过努力获得这个门槛,他们可能会更愿意过来火爆参与。所以你在做双11秒杀以及预热的时候,一定要让顾客知道,必须参加双11前某个活动,拿到资格,也就是宝贝优惠券,才可以到时候抢到秒杀的东西,否则抢到了也是原价的。
当然,利用淘客也好,其他商家合作也好,还是老客户也好,方法举不胜举。这里就不一一列举了,每个人都该有自己的做法。总之借势是一个必经之道!
然后是如何用淘宝客打爆款的话题!这里非常非常非常的抱歉!答应给大家在中秋之后就马上给大家出稻香村月饼案例的解答贴,一直到现在都还没出,这个也没办法。中秋之后家有喜事,刚好赶上本人订婚,随后呢,忙好来上海又赶上@强小明强总最近有点忙 。既然是解密贴,他是稻香村这次多家店铺的实际操盘者,要是他不出来,光我一个人讲也没意思,所以呢,贴只能再推迟。但是本帖呢,也是借这个机会,给大家做一个小的分解,至于更详细的呢,等后面强小明空下来,我再跟他一起多人视角给大家讲述本次的稻香村大揭秘。
好了,话不多说,开始给大家讲淘宝客打爆款吧!
以下内容非常干,也非常实用,请大家看完别完了回复给个好评!哈哈!
最近一段时间,很多人问我,稻香村的案例可不可复制,也有特别多的商家找过我合作,从金苹果月饼,到海马仕皮带,到恋鸽拖鞋,到花印的套装系列,到韩后的919(当天不算折800,卷皮,惠品折等不计入淘宝客的平台,淘客80万UV销售额120万),到众多的打底裤大战。其实日销几万早不是什么新鲜词汇,从前我们怀疑和以为做不到的东西,而如今,只能问,能做到多少?
这一段时间过来,月饼大战的主力军若梦QQ群联盟团队,还有吴礼训,皮皮,早安,以及老米的新生军,无不一浪接一浪,抢眼球,夺市场。包括我和我的寄生虫团队。最近1个多月来,几乎每天都能看到日销几万的爆款产生。而在这些日销几万的爆款背后,以及很多几天登顶豆腐块的产品,背后究竟藏了什么秘密?
每一个链接,都代表着一段血泪史,一个大爆款链接起来,商家的亏损力度都是在10万以上的。所考验的不止是淘客们的资源调配能力,还考验商家自身的运营能力,你是否能在后半段超车,赚回亏掉的这笔钱。稻香村无疑是做到了,1个多亿的销售额,也奠定了他月饼届老大哥的地位,而后面的这些产品,是否能赚回来,这个是我所不知道的,但是我所知道和了解的,是如何缔造这些传奇。
对,和你们想的一样,淘宝客打爆款,所需要的最核心点,除了产品和找对淘客团队,最重要的,还是运气。那么这个运气来自哪里?
首先,你的产品得是迎合大众的,而非小众产品,小众人群在淘客和平台市场,是不占优势的。
其次,得没有对手卡在你前面先做,例如稻香村月饼做到了前面,后面想要追上的,都得付出比稻香村高几倍的成本。后面的打底裤大战正验证了这点。第一批上的,15块50%佣金,就轻松做到了单天2-4万。第二批上的,都降到了12块60%还是能做到单天2万多。而第三批被迫应战的,做到了9.9元70%的佣金,最高都只有2万不到的第一天销量。尽管偶尔有一两个意外。但是大多都越来越难。
再次,你的产品来的时间刚好是刚需季,比如之前我操作的月饼,大闸蟹,拖鞋,打底裤。以及最近可能又要操作的很多冬季产品,都是因为应季。因为应季,大家的需求大,做起来,也自然就简单的多。
最后,同前面我说过的一样,所有的运气都源自于你有广泛的人脉圈,以及有丰富的资源积累,以及非常好的渠道和关系网。否则,一切幸运都不会尊宠于你!
其实前面说的几点呢,是你打造爆款能否成功的主因,除了以上要求。在选款和选品上,你得下足功夫。
淘宝客打爆款无疑是当下弯道超车,或者说暴力冲刺最佳通道,但是通道背后对你选品和运营能力的考验,也是非常严格。一天几万件,几下就冲刺到类目第一,干掉同行,但是品没选好,一切都百搭,那么下面先讲下如何选品吧!
关于选品:
1. 好不好卖不是你说的算,而是市场需求是怎么样的。你喜欢的款式,用户未必买单,不要盲目的批量下单,在想打爆款之前,测款是一个必经的流程!
2. 产品的回购周期如何,会不会出现顾客一去不复返的情况?这些人买了,还会不会回头?
3. 市场容量多大,打爆以后,后续有没有足够的容量跟利润支撑你的产品维系和回本?
4. 你的成本能不能比最热门的产品低?你有没有价格优势和竞争力?
5. 打爆款之后,你能不能到Top前几。能不能上豆腐块,能不能卡到非常有利的地形?
6. 你的产品可以讲的故事多不多,卖点够不够,是不是一个可以让大家帮你传达故事和讲故事的产品?
7. 你的产品质量过不过硬,你的仓储团队和你的客服团队是否能跟得上节奏?你售后能不能承接上?
8. 后续的利润空间如何,后期的市场需求量大不大?
你首先得在选品上至少花1-2天时间,除了以上这些点,你一定要防止竞争对手后来居上,要作足准备和占尽先机。不然,后面要让竞争对手弯道超车,前面就都白亏了!
当然,在这个过程,你必须得核算下你的亏损成本和风险点,避免最后血本无归!
选好了产品,开始操作了。
首先你得知道你的卖点在哪里?如何引爆?时间接点怎么把控?如何做好预热效果?这些都是要注意的。然后呢,找合作对象也很重要。目前,能帮你做到一口气爆发的团队,也就那么几个,除了我这边以外,还有若梦啊,吴礼训啊,皮皮啊,早安啊,西瓜啊等等,你想靠折800,想靠51返利,这些曾经辉煌的平台,也是可以靠靠的,但是呢,他们可能还完不成你想要达到的量,最近1年第三方平台的一个销量趋势,我想大家也是很清楚的。
当然呢,现在也不单是这几个大平台的天下了,后起的,无论是易购,蛮便宜,淘粉,米折,小鬼,惠品折,1折网,返利邦,返还网,利趣。(楚楚街已经转行)等等,众多中型平台,也还是不错的。当然,单靠任何一个,包括前面提到的折800,卷皮和51返利等。都是徒劳的。
我们现在有建立了一个淘外第三方的联盟,非常优质的产品,我们淘外第三方都会给大家同步展示,这样也就避免了大家总是觉得一堆找来找去,找不到对接人的麻烦了,只要你产品真的给力,佣金真的高。我们会联系他们帮你同步的!就像稻香村月饼一样,除开各类的淘客团队以外,最大的杀手还是这些平台,淘粉吧,利趣,易购,蛮便宜,什么值得买,虎扑识货,都是其中的主力杀手。
你找对了人以后,要开始打了,首先你要知道,大约达到多少销量,才能占据什么样的位置。这里要说的是,并非什么产品都能做到那么高的量。那么你又需要,但是淘客实际成交又达不到的时候怎么办呢?
对了,拍A发B补单,无论是淘客活动前补单,还是淘客活动后补单。拍A发B都是非常稳定牢靠的补单方式。如今做拍A发B的很多,但是能安全做AB单的并不多。原因很简单:1.号的问题。2.转化率的问题。3.返款流程的问题。4.消息隐蔽度的问题。5.节奏安排的问题。6.发货重量的问题。7.重复地址的问题。
这些都决定了你一个操作的成败。很多人被降权,降权以后就说是个垃圾方法,那你想想,我上面提到的这些问题,你都有没有注意?或者说,有没有专业的团队帮你操作?如果没有,那被降权了也是应该。
而且,在大数据时代,随意的刷和做AB单,最终的结果,肯定是残酷的。早已经过了,随便弄一下就可以起来的年代,你找来的用户的属性,是否给你的精准用户匹配?你所把握的节奏,以及各项数据,是否健康?
举个例子,很多做男装的店铺,做很多做女性用户QQ群的淘客帮忙做AB单,做完以后,跑来问我,说不战,我做AB单被“隐形降权”了。怎么搞的?流量和销量都急剧下滑!
我回答他,都2015年了,还在这里讨论隐形降权的话题,不是显得太low了么。我也给大家普及下,什么是所谓的“隐形降权”
前面提到的“赛马模型”,同样展现下,你的展现点击率比别人高,转化率高于别人,你就会上前,别人退后。同理,你的位置越来越后。这里就被大家认为被“隐形降权”了!
这个时候怎么办呢?首先,淘宝也不会让你这个宝贝平白无故死掉。很多时候大家认为“隐形降权”被解除了,又是怎么回事呢?当你的产品展现量和展现点击率低于某个临界点的时候,淘宝系统判定,是不是我给你丢错了人群或者丢错了位置???我再给你清零重置下,这个时候呢,他会参考你的其他同类产品,或者是同行,再给你丢到一个置零的,和新店竞争的位置,这个位置虽然展现量不大,但是贵在竞争对手并不优质,慢慢的,店铺的展现和点击又会回来。
当然,你肯定没这个耐心等待他给你调整回来。你怎么去解决呢?前面其实提到过,造成靠后的原因,主要是1.人群不精准,2.点击率和转化率的下降。这个时候,你可以通过一些手法,提升这几项数据,也就很容易就让自己回到原来的位置啦。当然,有时候调整关键字和属性也会得到想要的效果。这个就见仁见智了!
好了,讲完隐形降权的事情,继续回到我们打爆款的话题。
A.打爆款呢,也不是百分百成功的,有时候也会因为力度问题,还有种种原因,导致达不到自己想要的销量。
B.还有呢,就是打爆款,亏太多,怎么办?怎么赚回来?
C.另外呢,比如如何上豆腐块,如何保持高权重。这些都是需要解答的问题。我下面来一一给大家解答!
第一,力度问题,打爆款一定要一鼓作气,如果一次不成功,很有可能后续就很难做了。所以我们一般在选择这样暴利打爆款的时候,一定要制定好完备的流程。时间算好之后,要解决的问题,主要是有,比如活动平台跟QQ群爆发的时间,是否一起,或者分开。有时候活动平台和QQ群打爆款之间会有一些冲突。比如优惠券问题,活动平台是需要价格恒定的,QQ群有时候是需要几波优惠券来回冲刺的。还有诸多问题。一般我们定频次,有的产品适合活动平台和QQ群同步进行,有的产品适合先QQ群推广,推到疲软之后再上平台活动。有的适合先上平台活动起量了,再用QQ群巩固。不同的产品有不通的操作手法。如果没有经验,可以请教一些有经验的朋友请教具体怎么操作好,比如可以问我,或者我团队成员。也可以看最近几个渠道的量来判断自己如何去操作。
第二,亏太多,如何赚回来的问题。赚回来分3部分。第一部分。很多时候我们打爆款都用到优惠券,为什么要用优惠券呢?我这里给大家讲解下,比如你40成本的东西,你正常售价80,一单赚40,淘客推广呢,你卖60,50%佣金,也就是一单亏10块,真实卖一单赚40,通过淘客买,用户用了优惠券以及淘客的佣金,也就亏10块。也就是说,正常卖一单抵淘客亏4单。也就是说,正常卖的量如果达到1/5就能单品持平。如果超过了1/5就开始盈利了。第二部分,对于全店来说,一个产品爆款打起来,你肯定不单单只是要销量,同时也要把综合也做上来,综合做上来呢,带来的搜索流量,引爆全店的产品,最终也就能达到全店拉平单品的亏损。第三部分,单品的战略效果,拿竞争对手家某个利润款打爆款以后,竞争对手利润款不挣钱了,亏钱款也就不敢亏损太多以导致自己损失太大,这样也会解放你很大一部分宝贝的价格,很容易达到战略上的提价的过程。同时呢,你单品卡到某个位置,如果能拉动一个爆款群,用这个爆款群,占到大量的手机流量以及大量的较好的位置,最终也能不停的通过提价来完成最终盈利的目的。
这个说完了,再说说权重问题,还有就是如何能上豆腐块位置的问题。
A. 你所同步登陆的QQ号,或者其他社交网站,填写过实名信息的这些账号信息。
C. 你进入淘宝以后的一些行为习惯分析(就是我们经常说到的用户行为识别系统)
当然以上我列举的只是部分,还有很多我们所没有发现也没有探索的就不说了。那么?如何提高自己的权重?实际就是一个如何提高自己的人群精准性的问题。拍A发B方面,尽可能的找与自己购买
人群最匹配的人群过来购买。而真实推广方面,在操作的时候,尽可能的选择人群匹配度更高的推广渠
道去进行操作。比如女性产品就直接走QQ群以及第三方平台了。男性产品的话,可能还要结合做色流
和男性论坛,社区,如虎扑识货等。
而活动之后呢,需要用搜索,直通车,以及钻展补足权重。主要也就是一个要提高展现点击率,直通车呢,众所周知,也就是付费的搜索流量,投直通车就等于展现量乘以2,点击量也比正常的搜索坑更容易提升。而钻展呢,主要是一个用户找回的过程。再配合找人帮忙刷刷搜索点击率,很容易就能把位置卡到非常靠前的位置。
之前韩后就通过这套方法,短短2周里,让4个宝贝上了豆腐块。
当然,一个打爆款,远不止这些细节,以及这些关键点,还有很多很多,在操作中可能会遇到的问题,都需要自己细心去解决。还有比如可以赠送带有自己品牌或者双11活动的手提袋或者日历啊。还有鹊桥活动结束以后,有15天的延期时间啊等等。我这里就不写太多了,运营呢,学东西,不能只学如何操作,最主要的是要了解原理和规则,洞悉造成这个东西的原因。我这里呢,相信已经给大家解答的差不多了。当然,今后很多玩法和规则都会有一些改变,但是我提供的这些思路,我希望可以一直帮助到大家!
对了,刚有一个朋友问我关于双11其间佣金设置的问题,通用佣金的话呢,我建议大家直接开到最低,因为双11淘宝会给大部分淘客开放跨店,通用太高会造成很大部分的间接性损失。而定向呢,大家可以开高点,而且至少有一个计划是公开自动审核的。当然,双11前后以及活动当中,别忘了把里面的几个毒瘤干出去。一个是返利类网站(有超返类合作例外),一个是浏览器淘客。然后呢,还有很多商家如果需要我们团队协助推广的,也可以在后台开放一个寄生虫的计划,我们如果抓取到,也会给大家优先进行推广!
本文主要解决一下问题:
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